Entendemos el Clima Social como el espacio generado por el conjunto de percepciones y relaciones que crean las opiniones movilizadas publicadas en internet sobre una organización.
ASOMO fundamenta la monitorización del espacio que ocupan estas opiniones, en el crecimiento de tres campos clave para el cliente:
Su localización: es decir, los puntos exactos donde aparece mencionado en internet. Utilizando técnicas de linkmining y text analysis mediante el Generador de Hitos, determinamos un crecimiento para este campo, de forma que a traves del actual Dónde Está podemos deducir un potencial Dónde Puede Estar.
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Sus relaciones: El Generador de Hitos nos permite también generar un campo de Relaciones Posibles del cliente partiendo de las relaciones actuales. Esto se realiza a través de procesos de text analysis, y las combinaciones resultantes son lanzadas a internet por el Generador de Hitos, permitiéndonos recuperar y monitorizar nuevas Relaciones que desconocíamos en el punto de partida.
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Sus ámbitos: los ámbitos en los que es percibido un cliente tienen que ver con diferentes formas de clasificar la red. Un cliente puede estar representado principalmente en webs de ámbito regional (ámbito geográfico), en Portales Verticales (ámbito tipológico), o en webs en francés (ámbito lingüístico). Mediante el Generador de Ámbitos, creamos un campo de Ámbitos Potenciales en los que es probable que encontremos al cliente.
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